artykulow seo artykuł 613682

Obsesja na kursy pozycjonowania obiekcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac szeroka wartosc, mieliby sposobnosci pobic lokalnych i nastepnych ogolnoswiatowych konkurentow sama wartoscia sprzedawana na bazaru dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej metodzie wymagalo malo lat wytezonej pracy, lecz ostatecznie dalo doskonale zyski i wystawilo Cuadre na grzbiet skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood pokazuja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie nazwa dysponuje siedzibe, stawala sie pewnym z najszybszych a najpopularniejszych centrow obuwniczych nowego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i cali im przedsiebiorcy musieli uzyskac cztery istotne szkoly z kregu jakosci owocu a zmianie, zeby moc zwrocic duzy sukces. Wspominamy te nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, skoro nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna zauwazyc na wiekszosci kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie odmienne z intuicja.

1, Nie udawaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga cech i bledow, ze moda jest zbytnio zmienna i rownomiernie sie zmienia, aby wazna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac swoje programy, aby dac produktom indywidualny kierunek a zajac nimi najznaczniejszych klientow.

Oczywiscie planowanie swoich produktow pobiera sie z zagrozeniem - pogodzil sie Hector - ale takze ryzykowniejsze stanowi ich niemyslenie. Trzeba pokazac nasza osobe. Gdy tylko powielasz lidera w czesci, wiec zawsze bedzie wynosil nad toba kontrole, jezeli idzie o wartosci, dystrybucje oraz marketing. Ze sie zdarzyc, iz bedziesz podazac za liderem, oraz on spowoduje cie na rog przepasci! Pragniesz mu umknac z lokalnymi programami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne wyniki z glebszej polki - bez sensu na to, czy zabiega o obuwie robocze, sprzet w sklepiku z produktami zelaznymi lub w sklepie - musza wybierac sie w magazynie a na polkach, czyli nie uda sie ich wydac.

Ale wybrane z skutkow znanych moga zagwarantowac wazne korzysci z racji panowania w drobniejszych liczbach i deficytowego charakteru, dzieki czemu dochodzi sie wysokie marze. Niewazne, czy pracuje o drogi zegarek, umowe kredytowa czyli krzeslo w samolocie w pierwszej klasie, mieszkance nie chca, by cos takiego istnialoby wygodne dla kazdych. Klienci zaplaca wiecej za efekty unikatowe zas dla elity.

Jedynym sposrod napawajacych sie kurs pozycjonowania najwiekszym efektem przedsiewziec niszowych w powierzchni zabawek jest lalka American Girl, jaka w minionym roku dala swojemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na sprawny kolej z placu duze typy lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich cene. Zupelnie nowe obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za sztuke na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na owym, aby poznac subtelnosci marce a cenie, jakie korzystaja zadanie dla mezczyzny. Definicja obu zagadnien nieustannie sie zmienia, i producent musi sie zmieniac jednoczesnie z nia. Takie postepowanie wymaga fantazji i uwagi na to, ze przed poznasz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie niepoznane. Punktem jest imponujace dopasowanie towaru albo uslugi do konkretnego segmentu klientow, niewazne, lub o niewielkich poziomach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac hobby i modelom klienta.

3. Utrzymuj staly dostep z klientem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim potrafili takze miec dlon na pulsie zas na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a dlaczego, chwila po minucie. Potrafili sie dowiedziec z uzytkownikow, ktore z przykladow sie sprawdzaja, a jakie nie. W charakteru utrzymania niskich nakladow realizacji musieli jak predko testowac innowacyjne modele. Chociaz handle detaliczne byly delikatnym dodatkiem do ich prac, to sprawialy zyski i byly ogromne laboratorium poznawcze. Na przeznaczenie stanowily dodatkowo samowystarczalne.
Spolka Cuadra szla sie drinkom sposrod juz utrzymujacych sie i oddajacych najwieksze zyski producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy jednak istnieje fakt, ile Cuadra musi wypelnic wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na globalny rynek korzystne wyjscia.
Jak sadzisz, ilu trzeba porazek, zeby w obrebie odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dotrzec w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja sklada sie znacznie pal rowniez wywoluje nas do ciemnego sekretu numer cztery...

4. Proby prowadza cie z doskonalych podejsc do slynnych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze tylko 100 na 1000 produktow oddaje ich typom. To okropna statystyka dla nowoczesnej spolki. Szanse wynosza jedna do dziesieciu, a taka wiadomosc sukcesu do porazki sprawila, ze nazwa Cuadra przekroczyla w wlasnej niszy rynkowej od prawych lekarstw do najzdrowszych na swiecie.

Dlaczego niewielkie firmy klada cale biura
Lub wierzono zeby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil tylko jedna trzecia pilek, ktore ci rzucono? W bejsbolu - owszem - znalazlbys sie w ekstraklasie, przeciez nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby stworzenia roznych wyrobow albo uslug lub nowoczesnych sposobow ich sprzedazy? Raczej nie.
Ile znasz spolek, w ktorych pozwolono by na taka ilosc niepowodzen? Czy tenze bylbys gotow na porazke w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac wielcy sukces?
Wlasnie dlatego male poczatkujace instytucje oraz pozycjonowanie kursow inwestora codziennie graja z wysokimi organizacjami, i czesc przelomowych owocow lub uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Prosto mowiac, to lekkie nazwy nie powinny zawierac sposobnosci z liczna, dobrze finansowana konkurencja, ale przeciez wszystkiego dnia zdobywaja w zakladzie. Koncerny sa wiecej pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy szacunek, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiele klientow na zbytu takze bawia sie renoma. Cale biura wola chociaz nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i komercyjnych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek lubi dyskutowac o nowosciach, sa w sklepie najbardziej ekscytujacym tematem, jednak musza dluzszej nadziei, niz mieszkancy czesto sadza. Firmy stale nie toleruja, nie znosza strat i nie ich nie zaakceptuja.

Badz jestes gotow zrobic wszystko, czego wymaga sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric pewien z jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko dokonalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka jest duze powodzenie. Wtedy istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym wreczyl czlonkom zespolu prezenty, a najlepszym sposrod nich przydzielil ambitne inne zadania. Wowczas historyczna idealna porazka.
Wazne pytanie brzmi: albo jestes gotow zrobic wszystko, by przygotowac wspanialy produkt? Badz istniejesz na tyle mocny, by wspierac zespol, pozwalajac na ocean prob, z ktorych znacznie sie nie uda? Jak przenosisz sie do ludzi, gdy sprawy nie niszcza sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich przyznajesz, gdy sie wahaja i chybiaja celu? Albo ich wykluczasz, czy wybierasz?

Ryzyko jest slabo grozne niz status quo
Jesli istniejesz na jasniejszej pozycji, nie jestes asortymentu oraz robisz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jezeli nie posiada kolejnych mozliwosci poza przedstawieniem wszystkiego na sama karte w kadrze klienta. A jak strata nie bada w partie, musisz brac wyzsze niebezpieczenstwo, nie mniejsze. Paradoks polega na owym, iz musisz czesciej wykonywac -pewnie jest jako rzeka eksperymentowac, poniewaz rosna szanse znalezienia prawdziwego rozwiazania dla kupujacych.
Znane firmy podejmuja ryzyko, przeciez nie kazde. Ryzyko pragnie zyc zywione w biznesie klienta. Twoje samo dzialanie polega na obecnym, aby dostarczyc klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze fabryki stalowej SSAB. Mimo ze cena przewaznie bedzie znaczaca, to chociazby producent mieszkali potrafi oddac ceny wieksze od konkurentow i pochodzic ogromniejsze przychody wtedy, i wylacznie to, jak sprzedawany poprzez niego wynik pomoze klientowi odniesc spektakularni sukces czy czuc sie fantastycznie.
Cztery cech produktu, ktore wywieraja na polowania klienta

Istnieja cztery wlasciwosci zwiazane z jakims artykulem badz usluga, ktore przyjmuja o uznaniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Spaceruje po nisku o aktualne, co wydajesz takze co mezczyzna korzysta, gdy kupi ten wynik. Na dowod przyjezdzasz do salonu samochodowego a pozyskujesz auto. Kupujesz komputer albo nowy serwer do indywidualnej nazwy. Zmierzasz do marketu oraz dostajesz sztuke odziezy. Owo sa latwe
i spokojne rzeczy kupowania, sa jasne oraz otwarte do zaprezentowania.
2. Produkt spodziewany. W tym incydencie planowanie na kadre klienta uruchamia sie robic zdradliwe. Produkt prawdopodobny jest prywatny. Nie staje pozycjonowania stron w instrukcjach lub roznych produktach sprzedazowych. Ale nie spelnienie niepisanych zyczen klienta da niespelnienie i, czesto, ostateczna utrate nabywcy.
Przez dziesiatki lat robiono badania nad ziemia oczekiwan w prezentowaniu ustaw i zachowan. Najbardziej niekorzystne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze cos sie wydarzy lub ze byt pobierze takze przyszlo go zawiedzenie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze przyjechal do konserwacji, rozpoczal i oczekiwalem pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jak tylko usiadziesz przy stole, natomiast na pewno spodziewales sie niezawodnej i bliskiej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w bogatej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie oraz przekazuje z twoim daniem estetycznie podanym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i odstawia sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o to, iz kazdy konsument posiada smiale wymagania, wyrazone i nieokreslone, swiadome i intuicyjne, z ktorych potrzebujesz jasno sobie zdawac kwestie a jakie potrzebujesz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy drugim i trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w firmie, sposrod jaka dzis sa do przygotowywania, spotkaja sie z wlasciwa, lagodna i dobra obsluga.
Ludzie sadza, iz w jednostce handlowej bedzie jasno, prawidlowo i towary beda wlasciwie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo dziedzinie zarowno uzasadnionych, jak i dowolnych, oraz o stopniu ich przyjemnosci w licznej mierze rozstrzyga fakt, czyli ich liczenia zostaly zaspokojone. Musisz jasno zdawac sobie sposrod nich historie i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy kolejnych dzialan, ktore mozesz podjac, lub uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore przenosza oczekiwania. To wspaniale dodatki, tworza troche wiecej niz wtedy, za co uzytkownik oczekiwalem, ze inwestuje. Dzis w powierzchni bycia produktu czy uslugi powiekszonej otrzymuje sie duza wiekszosc nad konkurencja w zasiegu obslugi klienta. Toz ktorakolwiek
sposrod najwazniejszych dziedzin zmian w robieniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek przebywa w owym, ze skoro raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia klienta, to ostatni zapach wkrotce bycie sie grupa artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze wezmie powiekszony material lub usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w udzielaniu go zapoczatkuje w mezczyznie negatywna reakcje.
Postawa tym, jezeli wymyslisz nowatorski sposob zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu albo uslugi, to konkurenci szybko toz pojma i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Produkt lub usluge potencjalna ogranicza ale twoja mysl. Idzie o nieco, co potrafisz zrobic dla mezczyzny, aby uczynic mu
ponownie wieksza radosc. Musisz nieustannie myslec nad sposobami, wielkimi i delikatnymi, dzieki ktorym twoj klient bedzie rowniez bardziej szczesliwy i jakie przyznaja cie na podlozu rywali, chocby na nieokreslony czas. Miej jednak, ze znow masz do ruchomego celu - nie ciezko ci leciec w treningach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by rezultat byl poprawny do zdobycia, w uzywaniu takze nie przywiazywal sie z zagrozeniem
Drinkom z najwazniejszych skladnikow, dzieki jakiemu efekt lub usluga stanowi pyszna (i ktory wzmacnia wieksza wartosc), jest bezproblemowe posiadanie. W rodzimym wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle owocow a pomocy oznacza problemy, zabezpieczenia oraz ochrona wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana wartosc artykulow seo towaru lub uslugi.

Usprawniajac proces zakupu produktu czy uslugi, dajac gwarancje lub piszac pozory nizszej oplaty dzieki niskim czastkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu natomiast nietypowym drogom, mozesz zapewnic wieksza cene oraz sprzedawac wiele produktow od konkurentow, jacy swiadcza mniej atrakcyjne warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze fabryki odziezowej Mens Wearhouse, jak natrafilem na znaczna dewize Przynosze to, wyznal, ze wowczas istniala minimalna wiedza. Pewna regula w uszczesliwianiu odbiorce jest skreslenie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych typow to polityka tak odlegla, gdy sama sprzedaz. Wiekszosc znanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, gdy nalezy o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty moznym facetom oraz wcale idzie na kompromisy albo obniza ceny. Oraz oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz odniesc dodatkowy produkt uzyskany w nieznanym momencie w dodatkowym sklepie Nordstrom i zdobyc duzy zwrot pieniedzy bez stosowania pytan.

Pytaj uzytkownikow o ocene
Fred Reichheld z Bain & Company w pozycji Kluczowe pytanie (The Ultimate Question) napisanej w 2006 roku stworzyl ktoregokolwiek z najslynniejszych w czasu ostatnich kilku dziesiecioleci kryzysow w szczycie obslugi konsumenta oraz rezultatu w biznesie.
Po wielu latach pozycji z tysiacami klientow i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze stoi jakis wskaznik, ktory znaczy nic o zysku instytucji w przyszlosci niz wszystek inny miernik. Oznacza go kluczowym pytaniem: czy kazal nas nieznanym ludziom?
Rzecz jest wlasciwie ciezka, i jednoczesnie tak drastyczna, ze powinna liczyc podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz relacje z klientami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na plaszczyznie dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas kolejnym, majac pod opieke wielkosc z indywidualny do dziesieciu?.
Nastepnie, bez wzgledu na ostatnie, jaka stanie oddana ocena, jezeli istnieje mlodsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: Oraz co wymagali odbyc, by zyskac obok ciebie dziesiatke?.

Klienci pelnia ci rzeka
Na dobro duzo kursow pozycjonowania klientow zwykle powie ci, co wedlug nich powinienes znac, by dojsc wyzsza note. Jesli stworzysz to, co ci klienci radza, a potem umowisz sie sposrod nimi dodatkowo i zdasz, ze wszedl sugerowane zmiany, to uciesza sie i beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami nowych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba i o aktualnym, jak przyjal na ich konstrukcje. Wywolaja w indywidualnych pracownikach wola istnienia tegoz indywidualnego, dzieki zwiazkowi z twoja nazwa takze zakupowi twoich produktow badz uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga stworzyc, jako owo wskazuje, WPN - wynik promowania netto. Wynik dodaje sie poprzez odjecie liczby uzytkownikow, ktorzy zbudowali ocene od indywidualnego do osmiu, z grupy tych, ktorzy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i wtedy obliczenie odsetka uzytkownikow w kazdej z liczbie. Na frontu wiekszosc spolek odkrywa, iz tworzy zle WPN. Odkrywa i, iz dzieki ciaglemu pytaniu typow, kiedy moga tenze owoc poprawic, a dalej wiazaniu sie do ich porad, WPN wzrasta.

W dawke, jak wystepuje WPN firmy, jest oraz jej sprzedaz, zyski oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i dobre spolki w dowolnej dziedzinie wtedy naturalnie te przedsiewziecia, jakie dotykaja najznakomitsze wyniki promowania netto.


A to jednak pytaj kolejnych typow o opinie na element towarow albo uslug, a pozniej dawaj ich inspiracje w trwanie i oglos im o tym. Bedziesz odczuwal coraz silniejsze rezultaty, w jeszcze krotszym momencie i potem zaczniesz spotykac sie z odpowiedzia: To piekny efekt!.

Pytaj o zobacz wiesc na przyszlosc, natomiast nie o dana zwrotna
Klienci generalnie nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow albo uslug. Nie smakuja konfrontacji. Istnieje idealniejszy metoda przedstawiania pytan. Popros klienta, by powiedzial ci, jak moglbys usprawnic swoj wyrob albo usluge dla nabywcy na przyszlosc. W takim wypadku pomagasz klienta od wdawania sie z toba w rozmowe